Projekte im Fokus –
neuer Chatbot hilft im Landkreis Saarlouis bei Qualifizierung und Weiterbildung

Mit dem vom Bundeswettbewerb „Zukunft Region“ geförderten Projekt „AGILEA" will der Landkreis Saarlouis (Saarland) gemeinsam mit regionalen Akteuren aus Bildung und Wirtschaft das Thema Lernen und Arbeiten der Zukunft vorantreiben, um auf den Strukturwandel und die sich verändernden Anforderungen der Arbeitswelt zu reagieren. Eine Vernetzung von Informationen zu regionalen Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, möglichst große Barrierefreiheit, aber auch der Einsatz agiler Lernmethoden sollen lebensbegleitendes Lernen und berufliche Weiterbildung erleichtern.

Passgenaue Empfehlungen durch Künstliche Intelligenz (KI)

Mit Beteiligung der Bürgerinnen und Bürger des Landkreises sind unter anderem neue KI-basierte Lösungen entstanden. Unterschiedliche Zielgruppen mit ebenso unterschiedlichen Bedürfnissen wurden dafür mithilfe des Design Thinking-Verfahrens und anlässlich verschiedener Gelegenheiten, wie beispielsweise Jobmessen oder Unternehmensbesuchen, befragt. Die Erfahrungen, Wünsche und Präferenzen der Bürgerinnen und Bürger, wie zum Beispiel Komplexitätsreduktion und eine übersichtlichere Darstellung der Job-Angebote, flossen in die neuen Lösungen ein.

So kann ein in der Entwicklungsphase des Projekts entstandener Chatbot auf Basis von Nutzereingaben und eingespeisten Daten von Arbeitgebern und sonstigen Anbietern eine passgenaue Empfehlung für die berufliche Weiterentwicklung der jeweiligen Nutzenden ausgeben. Der Chatbot berücksichtigt sogar Aspekte, die sonst oft wenig Beachtung finden: persönliche Stärken, begonnene Aus- und Weiterbildungen, Soft Skills und Interessen der Nutzenden. Die bestehenden Lern- und Arbeitsangebote der Region werden dabei zentral zusammengeführt, einfach dargestellt und sind digital und mobil abrufbar.

Im landkreiseigenen "MakerSpace" können Interessierte den neuen Chatbot testen, neue Jobmöglichkeiten und Qualifizierungsangebote bei Vorträgen live erleben oder sich mit Vertreterinnen und Vertretern aus Wirtschaft, Bildung und Wissenschaft austauschen. Während der Umsetzungsphase soll der Chatbot weiter optimiert werden und allen Bürgerinnen und Bürgern des Landkreises zur Verfügung gestellt werden. Das von einem der Projektpartner zur Verfügung gestellte „MakerMobile" kommt direkt zu den Menschen vor Ort und soll in Schulen, bei Unternehmen oder als Teil von Veranstaltungen eine neue Lern- und Arbeitswelt erlebbar machen.